Yazar: suat
9 Ağustos 2023
Web Sitesi İletişim Bilgileri
Bir web sitesinin iletişim bilgileri, ziyaretçilerin sizinle iletişime geçebilmesi için önemlidir. İletişim bilgilerinizi web sitenizde açıkça sunarak ziyaretçilere güven verir ve potansiyel müşterilerin veya kullanıcıların sizinle iletişime geçmesini kolaylaştırır. İşte web sitenizde bulunması gereken iletişim bilgileri:
- İletişim Formu: İletişim formu, ziyaretçilerin adını, e-posta adresini, konuyu ve mesajı girebileceği bir formdur. Formu doldurup gönderen ziyaretçiler, size mesaj gönderebilir. İletişim formu kullanmak, spamden korunma ve düzenli bir şekilde gelen iletişimleri düzenleme açısından avantajlıdır.
- E-posta Adresi: E-posta adresiniz, ziyaretçilerin size doğrudan e-posta göndermelerini sağlar. E-posta adresinizi açıkça belirtmek veya “İletişim” veya “İletişim Bilgileri” gibi bir bağlantı ile erişilebilir hale getirmek önemlidir.
- Telefon Numarası: İşletme sahibiyseniz, telefon numaranızı paylaşmak ziyaretçilerin sizinle hızlıca iletişime geçmelerini sağlar. Telefon numarasını belirtirken, ülke kodu ve alan kodunu da dahil edebilirsiniz.
- Fiziksel Adres: Eğer fiziksel bir işletmeniz varsa, adresinizi web sitenizde paylaşmak önemlidir. Bu, ziyaretçilere işletmenizin konumunu gösterir ve güven sağlar.
- Sosyal Medya Bağlantıları: Sosyal medya hesaplarınızın bağlantılarını paylaşarak, ziyaretçilerin sosyal medya üzerinden de sizinle iletişime geçmelerini sağlayabilirsiniz.
- Canlı Sohbet (Live Chat): Eğer web sitenizde canlı sohbet özelliği kullanıyorsanız, bu iletişim yöntemini açıkça belirtebilirsiniz. Canlı sohbet, ziyaretçilere anlık destek sağlama imkanı sunar.
- Ofis Çalışma Saatleri: Eğer belirli çalışma saatleriniz varsa, bu saatleri belirtmek ziyaretçilere ne zaman yanıt alabileceklerini gösterir.
- Google Harita: Fiziksel bir adresi paylaşıyorsanız, Google Haritalar üzerinde işletmenizin konumunu gösteren bir harita ekleyebilirsiniz.
Tüm bu iletişim bilgilerini web sitenizin “İletişim” veya “İletişim Bilgileri” gibi bir bölümünde toplayabilirsiniz. İletişim bilgilerini net ve kolayca bulunabilir bir şekilde sunarak ziyaretçilerinize daha iyi bir kullanıcı deneyimi sağlayabilirsiniz.